Protocolo de limpieza e inspección de componentes
El correcto funcionamiento de una máquina expendedora mecánica depende del estado de sus piezas internas y de la limpieza del flujo de dispensación. El polvo de la calle y las monedas sucias que ingresan los usuarios pueden trabar los engranajes si no se realiza un mantenimiento rutinario. En cada visita de reposición ejecutamos una rutina de control que asegura el giro fluido de la manivela y la entrega exacta del producto.
Utilizamos herramientas de precisión para desmontar los monederos, verificar la tensión de los resortes internos y retirar cualquier objeto extraño que haya sido insertado por error. Este nivel de cuidado prolonga la vida útil de los módulos y evita que el cliente pierda su moneda por un bloqueo técnico.
Pasos del proceso de mantenimiento en terreno
- Apertura de la cerradura de seguridad superior y retiro de la cúpula de policarbonato
- Vaciamiento del stock sobrante para inspección de frescura en recipientes estériles
- Limpieza profunda del interior de la base con vaporizadores de grado alimentario
- Lubricación de los engranajes del monedero con aceites secos que no atraen polvo
- Reensamblado de piezas, recarga de insumos y prueba de giro con monedas reales
Frecuencia de atención según la zona del equipo
| Tarea de servicio | Frecuencia en supermercados | Frecuencia en comercios pequeños |
| Control de monedas y recaudación | Semanal | Quincenal |
| Limpieza exterior del cristal | En cada visita de rutina | En cada visita de rutina |
| Sanitización de la rueda interna | Mensual | Mensual |
| Cambio de cerraduras y llaves | Semestral por seguridad | Anual por seguridad |
Respuesta rápida ante inconvenientes técnicos
En mianure comprendemos que una máquina fuera de servicio representa pérdidas para ambas partes. Por esa razón respondemos a los avisos de desperfectos en menos de veinticuatro horas dentro del territorio de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Nuestro equipo de cuatro especialistas resuelve trabas o cambios de piezas directamente en la ubicación del cliente. Escríbanos a help@mianure.space o visite nuestra base en Gral. Enrique Martínez 1960 para coordinar una inspección técnica.